Tag: Ayuda Buzzmonitor

Monitoring / - 13/05/2019 09:33:32

¿Cómo revalidar tus tokens en Buzzmonitor?

Cuando hay un cambio de contraseña, cambio en la API de la red social o cualquier otra modificación, los tokens dentro de Buzzmonitor dejan de ser válidos. Aquí te explicamos cómo hacer para revalidar éstos tokens en cada una de las redes sociales.   Facebook + Instagram   Debido a los…

social crm / - 14/02/2019 11:17:34

¿Por qué a veces no puedo responder mensajes privados en Facebook?

Cuando tu equipo de SAC está respondiendo interacciones del inbox de Facebook, puede que le aparezca el siguiente aviso de error al enviar un mensaje a un determinado usuario:   Esto ocurre cuando el propio usuario desactiva la plataforma (o notificaciones de la plataforma) en su configuración personal de Facebook,…