social crm / - 01/02/2019 16:21:26
¿Cómo crear alertas para términos críticos recibidos en mensajes privados de Facebook?
Las marcas con un alto volumen de mensajes privados de Facebook necesitan monitorizar en todo momento lo que dicen los consumidores para entender las demandas, cuestiones que generan dudas frecuentes y aspectos que se deben mejorar, por ejemplo. Los Bots en Messenger también deben monitorizarse ya que el análisis de…