Categoria: Social Analytics

Social Analytics / - 21/11/2019 08:29:41

¿Cómo comparar tus períodos de informes en los Dashboards con solo 1 clic?

La comparación de la variación histórica de las métricas sociales es un aliado importante para obtener información. La comparación del rendimiento de canales y contenido con períodos anteriores puede ser definitiva para que los analistas de redes sociales tomen decisiones basadas en datos. Como resultado, los dashboards de Buzzmonitor ofrecen la…

Social Analytics / - 28/02/2019 17:37:27

¿Cómo se calcula el engagement?

La métrica de engagement muestra cómo los fans de tu página reaccionan a las publicaciones de tu marca y de qué forma interactúan con ellas. Se calcula a partir de las diferentes posibilidades de interacciones con tu perfil y es el termómetro para saber si tu estrategia va por buen…

Social Analytics / - 05/02/2019 15:09:39

Interacciones, la métrica que puede hacer la diferencia para tu marca

¿Sabes lo que son las Interacciones y cómo funcionan? Hay cuatro tipos de interacciones: likes, shares, comentarios y respuestas. Estas interacciones influyen en la Tasa de Engagement (participación de los usuarios en los posts) y en el número final de Talking About (todas las historias que envuelven a tu páginas…

Social Analytics / - 30/01/2019 15:07:39

Cómo monitorizar posts patrocinados en Instagram

¿Patrocinas posts en Instagram? Con Analytics Pro de Buzzmonitor puedes seguir todos los detalles sobre tus inversiones en publicaciones y tener mayor control del retorno de estos posts para tu marca. En Buzzmonitor Analytics para Instagram existe una pestaña “Ads”, con 11 métricas sobre posts patrocinados en Instagram. Recuerda que…

Social Analytics / - 11/10/2018 23:28:03

Cómo se calcula el engagement para cada red social

La métrica del engagement muestra cómo los fans de tu página reaccionan a las publicaciones de tu marca e interactúan con ellas. Es calculada a partir de las diferentes posibilidades de interacciones con tu perfil y es el termómetro para saber si tu estrategia en las redes sociales está siendo…

Social Analytics / - 23/04/2018 10:16:23

8 métricas para analizar el performance de tu chatbot

Tan importante como desarrollar un chatbot para optimizar la interacción de tu marca con sus clientes, es también gerenciar y entender las métricas que el bot te puede ofrecer con respecto a tu público. Pero, ¿Qué insights te puede ofrecer un chatbot? En este artículo utilizamos como base 3 herramientas…